¿Te has preguntado alguna vez a qué huelen los hoteles? ¿Te has quedado prendado o prendada de las fragancias de los complejos hoteleros? Debes saber que esto no es casualidad, sino que el responsable es un concepto que, cada día tiene, una mayor importancia: el marketing olfativo en los alojamientos turísticos y hoteles.
La importancia del marketing olfativo
Hoy en día, vemos que las acciones de marketing tienen una importancia capital tanto en el plano físico como digital. Presencialmente, las estrategias no solamente tienen que entrarnos por los ojos, sino también por la nariz. De esta manera, lograremos que un establecimiento destaque por su olor (como ocurre con la comida).
Hay que trabajar con las fragancias y determinar cuál es la mejor para los complejos hoteleros. Debemos tener presente que las instalaciones de los hoteles están diseñadas para el placer y el descanso. Por tanto, hay que abogar por fragancias que evoquen ambientes de tranquilidad y sosiego. Es preciso que hagamos un estudio detallado de lo que buscamos para nuestros clientes, ya que así tendremos más claro cómo queremos que nos reconozcan cuando hayan salido de nuestras instalaciones hoteleras.
Beneficios de tener un odotipo personalizado
Si contamos con un odotipo personalizado, destacaremos sobre la competencia. Esto ofrece una serie de beneficios:
- Identificación para los clientes. El olor nos hace singulares y fomenta que nos recuerden de una forma más sencilla.
- Más opciones de fidelización. El olor es otro aspecto más por el que los clientes volverán a quedarse en nuestras instalaciones.
- Un espacio agradable y placentero. Las personas sentirán un olor agradable, que las llevará a un ambiente de placer.
En resumen, es preciso que optemos por el marketing olfativo para darle ese toque de distinción a nuestras instalaciones hoteleras. Personaliza ahora un olor para tu cadena de establecimientos. Crea una marca olfativa.